転職の面接時に抑えておきたい
基本のポイントと対策

書類選考を通過したら、いよいよ面接。何を聞かれるのか、どう答えればいいのか不安に思う人は多いでしょう。
転職の面接での質問は、どの企業でもほぼ同じような流れと内容です。
ここでは、よくある質問と回答のポイントをお伝えします。

面接で必ず聞かれる質問は、「自己紹介」「転職理由」「志望動機」「自己PR」「逆質問」の５つです。事前に回答を準備し、しっかり対策しておきましょう。

1．自己紹介

面接では、最初に自己紹介が求められることがほとんどです。緊張をほぐすアイスブレイクであるだけでなく、採用担当者は応募者の第一印象や人柄、コミュニケーション能力、自社が求める人物像にマッチする人なのかなどを見ています。

自分をアピールするため、あれもこれも話したくなるかもしれませんが、長い自己紹介はNG。まず氏名を名乗り、職務経験、前職で実績や身に着けたスキル、応募企業への適性や強みを盛り込み、要点を抑えて１分程度にまとめましょう。

たとえば、「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。〇〇（フルネーム）と申します。私は株式会社〇〇不動産で、賃貸アパート・マンション、駐車場などを扱う賃貸仲介営業職を○年間経験してきました。昨年は年間契約数○○件を達成しました。前職で培った〇〇力を御社でも活かしたいと考え応募させていただきました。本日はよろしくお願いいたします」といった流れです。

2．転職理由

「転職理由は何ですか？」「どうして以前の会社を辞められたのですか？」といった退職、転職理由も間違いなく質問されると言っていいでしょう。同じ理由でまた退職してしまう可能性はないか、自社との相性や組織対応力などを把握するためです。

たとえ退職がマイナスな理由であったとしても、ネガティブな印象を与えてしまう回答はNGです。転職理由は「退職理由」だけでなく、「転職して実現したいこと」も伝えることが重要です。「～が嫌だから辞めた」という不満を述べるのではなく、それをきっかけに将来やキャリアプランを考え、「～したいから辞めた、転職を選択した」という流れでポジティブな内容で答えましょう。

3．志望動機

これまでの職務経験やスキルを活かし、入社後にどのような貢献ができるかを伝えるのが基本です。競合他社ではなく、なぜその応募企業なのかという明確な動機やこだわりも加えてください。

たとえば、「御社の○○において私の○○経験を活かし、貢献していきたいと考えて志望いたしました」といった回答です。
そのために、応募企業について事前に研究・分析しておくことは必須です。応募企業の特長や魅力と自分の考えとの接点をきちんと整理しておけば、どんな形で質問を投げられても焦らずに答えられるはずです。

4．自己PR

自己PRは、自分の強みやセールスポイントを相手にアピールするものです。「自己PRをしてください」という質問だけでなく、「あなたの強みを教えてください」「今までのキャリアで印象に残っている体験を教えてください」など、自己PRという言葉は使っていなくて求められている回答の内容はほぼ同じだと考えていいです。

自己PRを通して採用担当者が知りたいのは、応募者が入社後に活躍してくれる人材なのかということです。

自己PRでは、自分の経験やテーマを掘り下げ、募集企業や職種に役立てられるスキルや能力を持っていることをアピールしましょう。その際に大切なのは、経験や成果をできるだけ具体的に話すことです。「昨年は年間契約数○○件を達成しました」など具体的な数字を含めると効果的です。

最初に「私の強みは〇〇です」と端的に話し、その根拠となる経験や成果、エピソードを具体的に伝えるという流れがいいでしょう。過去で終わるのではなく、自分の強みが志望する企業・職種でどう活かせるかを伝えることも重要です。

5．逆質問

面接の最後に、必ずと言っていいほど聞かれるのが「何か質問はありますか？」という逆質問です。
これに対し、「とくにありません」で終わらせてしまうと、「興味が薄い」「志望度が低い」という印象を持たれてしまう可能性もあります。

逆質問は疑問点を解消すると同時に、意欲や熱意をアピールする重要なものでもあります。自己紹介や転職理由、志望動機、自己PRと同じように、事前に複数の質問を準備しておきましょう。ただし、調べればすぐに分かるような質問は、企業研究不足と捉えられかねないので注意が必要です。

とはいえ、面接中にすべて説明されてしまうこともあります。無理矢理質問をするよりは、「詳しくご説明いただいたので、現時点ではございません」、「○〇については先ほど詳しくお聞き、志望度がより高まりました」などと答えると悪印象は与えません。

面接にのぞむには準備が肝心！しっかり対策して、自分をアピールしてください！

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